Klachten

Huisartsengroep Eureka

Klachten

Bent u ontevreden?

Bespreek uw onvrede met uw huisarts zodat wij dit met u kunnen bespreken en zo mogelijk oplossen.

Heeft u een klacht?

Meld uw klacht telefonisch bij de assistente van uw huisarts.

Na ontvangst van uw klacht, telefonisch of via een klachtenformulier overlegt de assistente zo snel mogelijk met uw huisarts.

Wilt u een uw klacht schriftelijk indienen?

Vraag dan een klachtenformulier aan de assistente.

Na ontvangst van uw klacht nemen wij zo snel mogelijk contact met u op en proberen wij er samen met u uit te komen.

Komt u er niet uit met uw huisarts?

Dan kunt u contact opnemen met de onafhankelijke klachtenfunctionaris van de SKGE.

Alles wat u bespreekt is vertrouwelijk.

Voor meer informatie en contactgegevens kunt u kijken op de website

https://www.skge.nl/patienten/ of bellen met SKGE op nummer 088 0229100.

Contact

Huisartsengroep Eureka
Burg de Raadtsingel 91H
3311 JG Dordrecht

Telefoon:

078-613 60 02

Onze praktijken voldoen aan de huidige richtlijnen en protocollen en mogen daarom het NPA kwaliteitskeurmerk

Regel uw zorg online

Log in op MijnGezondheid.net met uw DigiD.

U kunt dan online een:
– afspraak maken
– een e-consult sturen (alleen voor korte medische vragen die niet dringend zijn)
– herhaalrecept aanvragen

Ga naar de inhoud